Política de privacidad (aviso de privacidad integral)

Versión: 2026-06-27

Plataforma: Astronec: Longevity OS

Carlos Marín González (en adelante, «Nosotros» o «el Responsable»), operando bajo el nombre comercial de Astronec: Longevity OS, con domicilio fiscal para oír y recibir notificaciones en Calle Francisco Cossio Robelo No. Ext. 77, No. Int. Manzana 25 Lote 6, Colonia Álvaro Obregón, Iztapalapa, C.P. 09230, Ciudad de México, México, es el responsable del tratamiento, uso, confidencialidad y protección de sus datos personales, en estricto cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad vigentes en México. Para ejercer sus derechos de privacidad, puede contactar a nuestro Departamento de Privacidad en el correo electrónico: privacidad@astronec.com.

1. Datos personales que recabamos y tratamiento de datos sensibles

Para el uso del Servicio, recabamos las siguientes categorías de datos:

Datos de cuenta y perfil: correo electrónico, identificador único de usuario, año de nacimiento y sexo al nacer.
Datos de uso y escaneos: imágenes de etiquetas de productos, resultados de análisis automatizados por Inteligencia Artificial, historial de productos consultados y configuración de su pila (stack) activa de suplementos.
Datos de facturación: identificadores de cliente y tokens de suscripción comerciales. El procesamiento seguro de pagos con tarjetas bancarias (en MXN) se realiza exclusivamente a través de la pasarela externa Stripe, por lo que nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a sus datos bancarios completos.
Datos de navegación: dirección IP, eventos técnicos y clics en recomendaciones.

Declaración de datos personales sensibles: sus preferencias de perfil (metas de longevidad), retos de bienestar, bitácoras de check-ins matutinos, historial de suplementación y las métricas de su Score Longevidad Astronec (SLA) se consideran datos personales sensibles, conforme a la legislación mexicana, al revelar aspectos sobre su estado de salud presente o futuro. Al crear una cuenta en la Plataforma y marcar la casilla de aceptación, usted otorga su consentimiento expreso y por escrito para el tratamiento de estos datos sensibles.

2. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para el servicio): registrar y gestionar su cuenta de usuario; proveer las funciones operativas de escaneo de etiquetas, análisis automatizado de ingredientes mediante IA y despliegue del panel de longevidad; procesar cobros y facturación a través de Stripe; y atender soporte técnico o legal.

Finalidades secundarias (accesorias): personalizar recomendaciones de suplementación orientadas a la longevidad basadas en enlaces de afiliación y medir el uso analítico agregado para mejorar las interfaces del producto. El Usuario puede revocar su consentimiento para las finalidades secundarias en cualquier momento desde la sección de «Privacidad y datos» en su Perfil.

3. Transferencia internacional de datos (encargados)

Para la correcta operación técnica de la aplicación, transferimos datos fuera de México a los siguientes proveedores indispensables, bajo estrictos estándares de confidencialidad y seguridad:

Supabase, Inc. (EE. UU.): autenticación e infraestructura de base de datos segura.
OpenAI, LLC (EE. UU.): procesamiento de imágenes de etiquetas nutrimentales mediante algoritmos de inteligencia artificial.
Stripe, Inc. (EE. UU.): procesamiento seguro de pagos y suscripciones comerciales recurrentes.
Vercel, Inc. (EE. UU.): alojamiento técnico de la aplicación web.

Estas transferencias no requieren de su consentimiento de conformidad con el Artículo 37 de la LFPDPPP, por ser indispensables para el cumplimiento de la relación jurídica contractual entre el Usuario y nosotros.

4. Medios para ejercer los derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (Derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales, o a revocar su consentimiento. Puede realizar modificaciones básicas de perfil directamente en la Plataforma, o enviar una solicitud formal por escrito al correo electrónico privacidad@astronec.com, adjuntando:

Nombre completo del titular y correo electrónico asociado a la cuenta.
Identificación oficial digitalizada (INE o Pasaporte) para acreditar su identidad.
Descripción clara del derecho ARCO que desea ejercer y sobre qué datos específicos.

El plazo máximo de respuesta por nuestra parte será de 20 (veinte) días hábiles, conforme a los términos legales aplicables en México.

5. Tecnologías de rastreo, conservación y eliminación

Utilizamos cookies y Local Storage técnico para identificar su sesión y recordar configuraciones de interfaz. Los datos personales se conservarán mientras su cuenta se mantenga activa. Al eliminar su cuenta desde el Perfil (acción irreversible), sus datos personales serán bloqueados y posteriormente eliminados de forma definitiva de nuestras bases de datos operativas, salvo obligaciones fiscales de retención corporativa.

6. Modificaciones al aviso de privacidad

Nos reservamos el derecho de efectuar modificaciones a esta Política de Privacidad para atender novedades legislativas o jurisprudenciales. Los cambios se publicarán en esta sección indicando la fecha de última actualización al inicio del documento.

Documentos relacionados: Términos y condiciones.